por Carolina Schmitz da Silva | mar 9, 2024 | Crônicas
<span class=”abre-texto”>Nestes últimos meses, tenho refletido</span> com frequência sobre os contratos familiares. Contrato, na perspectiva da Análise Transacional conceituado pelo Dr. Eric Berne, é um acordo bilateral explícito. Bilateral,...
por Carolina Schmitz da Silva | mar 1, 2024 | Crônicas
<span class=”abre-texto”>Há um tempo, em um atendimento</span>, ao falar sobre a técnica pomodoro com uma cliente, a palavra Poka-yoke invadiu o meu pensamento e desde então estou refletindo sobre isso. Poka-yoke, que é traduzido como “à...
